Qualité
Les noms AFFI, Abaco et ISO sont indissociables dans notre esprit.
Nous possédons dans nos usines un programme d'assurance qualité reconnu par le registraire BNQ depuis 1996, répondant ainsi aux exigences les plus strictes de la norme ISO 9001 ou HACCP. Au fil des années, des systèmes d'assurance qualité ont été implantés avec succès au sein de nos diverses divisions. Ils sont de plus constamment maintenus à jour en fonction des révisions de ces normes.
Aujourd'hui, nous somme fiers de ces réalisations qui sont omniprésentes au sein des opérations de nos divisions, avec un programme de certification reconnu à la norme ISO 9001 pour les divisions suivantes : AFFI Télécommunication, AFFI Centre de distribution, AFFI Informatique, AFFI Québec, AFFI Cuisine centrale et Abaco. Nous avons la qualité à coeur et chacun de nos employés y participe activement.
Politique qualité
Notre souci du détail et du travail bien fait est omniprésent.
Nous nous appliquons à maintenir la constance de nos procédés, produits et services conformément à des normes de qualité reconnues. Notre programme d'assurance qualité est d'ailleurs certifié ISO-9001-2000. En faisant affaires avec nous, vous avez donc l'esprit tranquille.
Nos engagements :
- fournir à tous nos clients des produits et services conformes à leurs attentes et exigences et ce, dans les délais prévus .
- favoriser le développement et l'épanouissement de son personnel par la promotion d'un milieu sain, par la réalisation des services, par la formation de son personnel et par le travail d'équipe.
- promouvoir et veiller à l'amélioration continue de l'organisation et de ses performances en termes de qualité dans ses services, produits et processus.
- S'assurer que les besoins et les attentes des clients soient bien perçus du personnel et que nos clients soient pleinement satisfaits.
Notre personnel qualifié, des équipements spécialisés et un programme de formation continue sont autant de raisons pour nous choisir comme partenaire.
